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  1. OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service
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NORMAL

  • [Aviso] Alterações nas taxas aduaneiras devido à reforma da regulamentação de importação da UE
  • [Aviso] Atrasos no envio para o Chile
  • [Aviso] Atualização sobre o limite de pedidos para envios a Israel (de US$ 127 para US$ 73)
  • [Hinweis] Lieferverzögerungen in Malaysia aufgrund von Feiertagen
  • [Aviso] Alteração da transportadora para Hong Kong
  • [Aviso] Orientações sobre operações de contas de afiliados por país de atividade
  • [Aviso] Suspensão temporária dos saques de comissões de influenciadores
  • [Aviso] Retomada das vendas de álbuns de K-POP
  • [Aviso] Lançamento de novo serviço exclusivo para os EUA e alterações nas políticas operacionais - 29 de maio de 2026 (PST)
  • [Aviso] Alteração na Política de Operação do Serviço de Membros - Em vigor a partir de 26 de maio de 2026 (KST)
  • [Aviso] Alteração da Política de Privacidade - Em vigor a partir de 26 de maio de 2026 (KST)
  • [Aviso] Alteração dos Termos e Condições - Em vigor a partir de 26 de maio de 2026 (KST)
  • Transição para o novo programa de afiliados para influenciadores dos EUA
  • [Aviso] Todas as contas inativas serão reativadas.
  • Retomada dos envios para Israel - Em vigor a partir de 30 de março (KST)
  • Aviso sobre a Introdução de uma Taxa Adicional de Desembaraço Aduaneiro para Remessas para a Nova Zelândia
  • Aviso importante: Problemas de entrega devido à situação regional entre os Estados Unidos e o Irã.
  • Aviso sobre a Imposição da Taxa de Encomendas de Pequeno Porte (TPC) para Remessas para França
  • Aviso de alteração da tarifa alfandegária dos EUA (15% → 10%)
  • Aviso de alteração no serviço de entrega para envios locais nos EUA (FedEx → UPS / Para 3 estados)
  • Aviso de alteração da política de privacidade (em vigor a partir de 20 de janeiro de 2026)
  • [Aviso] Requisitos de endereço reforçados para remessas para a Arábia Saudita
  • Aviso sobre a cobrança de IVA para encomendas enviadas para o Reino Unido
  • [Aviso Importante] Aviso sobre a Falsificação de E-mail Oficial Global da OLIVE YOUNG e Representação
  • EZ WAY: Autenticação com nome real obrigatória para pedidos para Taiwan.
  • Aviso sobre cobranças de direitos aduaneiros após o término da isenção De Minimis dos EUA
  • Aviso prévio de alteração dos Termos e Condições para Influenciadores (em vigor a partir de 04 de dezembro de 2025)
  • Aviso sobre o procedimento de desembaraço aduaneiro dos EUA para remessas da FedEx
  • ★ Informações sobre a transportadora local nos países atendidos pela FedEx ★
  • [Aviso sobre a imposição do GST nos EUA]
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