Os pagamentos de comissão são geralmente processados no dia 10 do mês seguinte à sua solicitação de saque. Embora possam ocorrer pequenos atrasos devido a problemas de liquidação ou processamento, faremos o possível para garantir que os pagamentos sejam feitos na data prometida.
Caso sua comissão não tenha sido paga, verifique o seguinte:
1. Sua conta do PayPal está verificada e sem problemas?
- Os pagamentos podem ser retidos se houver algum problema com sua conta do PayPal.
2. Verifique o status em Programa de Afiliados > Painel > Pagamentos.
- Confirme se o status está marcado como "Pendente".
- Link: https://global.oliveyoung.com/influencer/program/dashboard/payouts
Se você já verificou os pontos acima e ainda precisa de ajuda, entre em contato conosco pelo canal de atendimento individual usando os links abaixo. Entraremos em contato com o departamento responsável para resolver o problema o mais rápido possível.
▶ [Minha Conta] > [Fale Conosco] > [Solicitar Informações]
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