Apabila menggunakan kad kredit/debit, mesej ralat mungkin berlaku dan menghalang anda daripada melengkapkan pesanan anda. Dalam kes sedemikian, sila semak perkara berikut:
1) Sambungan rangkaian tidak stabil
2) Penggunaan kad kredit yang diakses melalui IP proksi
3) Mencuba berbilang transaksi bernilai tinggi dalam masa yang singkat
4) Kad tamat tempoh atau had kredit tidak mencukupi
5) Maklumat kad yang dimasukkan salah
※ Semua pembayaran kad diproses melalui gerbang pembayaran kami (KSNET atau EXIMBAY) dan dihantar kepada penerbit kad untuk kelulusan. Pembayaran mungkin ditolak bergantung pada dasar penerbit kad.
Jika masalah berterusan, sila hubungi penerbit kad anda untuk memastikan tiada sekatan ke atas transaksi dalam talian atau isu dengan kad anda.
Masih menghadapi masalah?
Sila kemukakan pertanyaan 1:1 dengan tangkapan skrin mesej ralat untuk membantu kami menyelesaikan masalah dengan cepat.
▶ Pergi ke [Akaun Saya] > [Hubungi Kami] > [Bertanya Sekarang]
▶ Atau layari: https://global.oliveyoung.com/board/counsel dan klik [Bertanya Sekarang]
1) Sambungan rangkaian tidak stabil
2) Penggunaan kad kredit yang diakses melalui IP proksi
3) Mencuba berbilang transaksi bernilai tinggi dalam masa yang singkat
4) Kad tamat tempoh atau had kredit tidak mencukupi
5) Maklumat kad yang dimasukkan salah
※ Semua pembayaran kad diproses melalui gerbang pembayaran kami (KSNET atau EXIMBAY) dan dihantar kepada penerbit kad untuk kelulusan. Pembayaran mungkin ditolak bergantung pada dasar penerbit kad.
Jika masalah berterusan, sila hubungi penerbit kad anda untuk memastikan tiada sekatan ke atas transaksi dalam talian atau isu dengan kad anda.
Masih menghadapi masalah?
Sila kemukakan pertanyaan 1:1 dengan tangkapan skrin mesej ralat untuk membantu kami menyelesaikan masalah dengan cepat.
▶ Pergi ke [Akaun Saya] > [Hubungi Kami] > [Bertanya Sekarang]
▶ Atau layari: https://global.oliveyoung.com/board/counsel dan klik [Bertanya Sekarang]
Artikel ditutup untuk komen.