[EU] Bolehkah saya memulangkan atau menerima bayaran balik jika duti kastam dikenakan selepas membuat pesanan?

Sila ambil perhatian bahawa pemulangan atau bayaran balik tidak boleh diberikan atas alasan duti kastam, VAT atau caj import lain telah ditaksirkan.

Walaupun anda menolak penghantaran dan penghantaran dipulangkan, produk tersebut mungkin telah dibuka, diperiksa oleh pihak berkuasa kastam atau rosak semasa transit antarabangsa. Akibatnya, produk tersebut mungkin tidak lagi mengekalkan nilai komersial asalnya. Oleh itu, pemulangan berdasarkan duti kastam, VAT atau caj berkaitan import lain tidak layak untuk bayaran balik.

Sila ambil perhatian juga bahawa sebarang duti kastam, VAT atau caj berkaitan import lain ditentukan dan dikutip oleh pihak berkuasa kastam tempatan atau pembawa. Memandangkan caj ini tidak dikutip oleh OLIVE YOUNG, kami kesal kerana kami tidak dapat mengembalikannya.