Skip to main content
OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service Help Center home page
Клиенттерге қызмет көрсету
  • OLIVE YOUNG GLOBAL сайтына өтіңіз
  • OLIVE YOUNG GLOBAL сайтына өтіңіз
  1. OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service
  2. Жиі қойылатын сұрақтар
  3. Алмастырулар / Қайтарулар / Ақшаны қайтару

Алмастырулар / Қайтарулар / Ақшаны қайтару

  • Ішіндегі өнім мөлшері күтілгеннен аз. Мұны қалай шешуге болады?
  • Сатып алғаннан кейін жеңілдікпен сатылған тауардың бағасының айырмашылығы үшін ақшаны қайтаруды сұраймын.
  • Қайтару әлі өңделген жоқ.
  • Тапсырыс берген заттарымды ауыстыра аламын ба немесе қайтара аламын ба?
  • Мен зақымдалған өнімдерді алдым.
  • Берілуі тиіс тегін сыйлық әлі келген жоқ.
  • Мен сатып алған өнімнің функционалдығына қатысты мәселе бар.
  • Егер сұлулық немесе тері күтімі өнімдерін қолданған кезде аллергиялық реакция немесе тері ауруы пайда болса, сіз ақшаны қайтарып бересіз бе?
  • Өнім қорабы ашық, ал ішкі жапсырма зақымдалған.
  • Кейбір өнімдер зақымдалған және қорап суланған.
  • Тапсырысымдағы кейбір заттарды ала алмадым.
  • Қайтарылған посылка үшін ақшаны қайтарып ала аламын ба?
  • Қоймада жоқ тауар үшін ақшаны қайтарып ала аламын ба?
  • Өнім маған сәйкес келмейді. Қайтара аламын ба?
  • Қайтару жеткізу ақысын кім төлейді?
  • Мен зақымдалған затты алдым.
  • Мен затымды ауыстыра аламын ба немесе қайтара аламын ба?
global-customerservice@oliveyoung.com
العربية Deutsch English (United States) Español Français עברית Bahasa Indonesia 日本語 한국어 Bahasa Melayu Português Tiếng Việt 简体中文 繁體中文