お客様各位
平素よりOLIVE YOUNG GLOBALをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本国内の配送業者である佐川急便より、システム上の問題により、配送状況が正常に表示されない場合があるとの連絡を受けましたので、下記のとおりご案内いたします。
■ 佐川急便からのお知らせ
「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスの発生について(第1報)
■ 配送状況の確認について
配送状況をご確認される場合は、下記のリンクより佐川急便の営業所へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
【佐川急便】営業所検索(営業所・サービスセンター・取次店を探す)
LX Pantosより発送されたご注文のうち、一部のご注文は佐川急便による国内配送の対象となっております。
今回のシステム上の問題により、対象となるご注文について、サイト上に表示される配送状況やその更新が正常に反映されない場合がございます。
なお、配送状況が正常に表示されない場合でも、お荷物の配送自体は通常どおり進行している可能性がございます。
本件が解消されましたら、改めてお知らせにてご案内いたします。
配送状況をご確認される際は、上記のリンクより最寄りの佐川急便営業所へお問い合わせください。
その他、ご不明な点やサポートが必要な場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
できる限り迅速に対応させていただきます。
OLIVE YOUNG GLOBAL
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