クーポンが適用されないのですが、使用できる基準はありますか？

グローバルモールでは、毎月様々なクーポンをご用意しております。クーポンの使用方法や、クーポンが適用されない場合は下記をご確認ください。



クーポンの種類には、プロモーションコード / 商品クーポン / カートクーポンがあります。



▶商品クーポン - 1つの商品に指定して適用可能（※一部適用できない項目がある場合があります、詳細情報をご参照ください。）

▶カートクーポン - 1つの注文に1つだけ適用可能/全体の商品金額の一定金額または割合の割引を提供

▶プロモーションコード : カート> プロモーションコード欄に入力して使用する。



※購入金額全体の割引を提供するカートクーポンとプロモーションコードは、1つの注文に同時に使用することはできません。

※各クーポンの最大割引金額/有効期間/適用可能な購入数量、最小金額基準をご確認ください。

* [マイアカウント] > [クーポン] で各クーポンの詳細条件を確認することができます。



上記の基準を確認したにもかかわらず、クーポンが適用されない場合は、以下の内容を添えて1:1お問い合わせでお知らせください。方法を確認させていただきます。



- 現在カートに入っている商品リストまたはスクリーンショット

- 適用したいクーポン名またはスクリーンショット



[1:1お問い合わせ受付方法］

[マイアカウント] > [カスタマーセンター] > [個別お問い合わせする] をクリックします。

https://global.oliveyoung.com/board/counsel > [個別お問い合わせする]をクリックします。