Puis-je obtenir un remboursement pour un colis retourné ?

Malheureusement, nous n'offrons ni remboursement ni réexpédition pour les colis retournés pour des raisons imputables au destinataire :

- Colis retournés en raison d'une adresse incorrecte

- Colis non réclamés par le destinataire

- Échecs de livraison dus à des informations insuffisantes (par exemple, nom du destinataire manquant ou adresse imprécise)

- Échecs de livraison dus à l'absence du destinataire

- Colis non livrés car les droits de douane ou taxes d'importation imposés par le transporteur n'ont pas été payés à temps

Pour éviter ces situations, veuillez consulter régulièrement le suivi de votre colis et vous assurer qu'aucun problème ne survient en cas de retard de livraison.

Pour plus de détails, veuillez consulter le lien ci-dessous.

▶ Retours et échanges - Politique de retours (remboursements)

https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=12