Tenga en cuenta que las autoridades aduaneras de cada país pueden solicitar diversa información para determinar si aprueban el despacho de su envío.
Según la solicitud, es posible que deba presentar ciertos documentos, por lo que le rogamos que revise detenidamente la siguiente información:
1. Si la aduana solicita información sobre los productos de su pedido:
Ejemplos de la información solicitada:
- Composición (ingredientes o materiales)
- Nombre y dirección completos del fabricante
- Contenido del embalaje
- Instrucciones de uso
- Descripciones del producto, etc.
☞ En estos casos, OLIVE YOUNG Global proporcionará la información necesaria a la aduana a través de la empresa de mensajería, por lo que no es necesario que usted realice ninguna otra gestión. Puede estar tranquilo y seguir monitorizando el estado de su envío.
※ Tenga en cuenta que si se solicitan documentos adicionales durante el proceso de inspección aduanera, el despacho podría demorarse más de lo previsto. Agradecemos su comprensión al respecto.
2. Si la aduana solicita información personal del destinatario:
Ejemplos de dicha información pueden incluir:
- Una copia de su documento de identidad o pasaporte
- Un número de teléfono de contacto
- Una dirección de entrega nueva o corregida
- Permisos o licencias de importación, etc.
- Certificación TSCA firmada (por el destinatario)
☞ En estos casos, le solicitamos amablemente que proporcione la información solicitada directamente a las autoridades aduaneras locales o al servicio de mensajería que actúe en su nombre. Dado que se trata de información personal, OLIVE YOUNG Global lamentablemente no puede enviarla en su nombre.
☞ Si se solicita la información personal del destinatario y no se envía, el envío podría ser devuelto o desechado de acuerdo con las regulaciones aduaneras locales.
Recomendamos encarecidamente enviar toda la documentación requerida con prontitud para evitar problemas o demoras en el proceso de despacho.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, contáctenos a través de nuestra consulta personalizada.
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- Composición (ingredientes o materiales)
- Nombre y dirección completos del fabricante
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※ Tenga en cuenta que si se solicitan documentos adicionales durante el proceso de inspección aduanera, el despacho podría demorarse más de lo previsto. Agradecemos su comprensión al respecto.
2. Si la aduana solicita información personal del destinatario:
Ejemplos de dicha información pueden incluir:
- Una copia de su documento de identidad o pasaporte
- Un número de teléfono de contacto
- Una dirección de entrega nueva o corregida
- Permisos o licencias de importación, etc.
- Certificación TSCA firmada (por el destinatario)
☞ En estos casos, le solicitamos amablemente que proporcione la información solicitada directamente a las autoridades aduaneras locales o al servicio de mensajería que actúe en su nombre. Dado que se trata de información personal, OLIVE YOUNG Global lamentablemente no puede enviarla en su nombre.
☞ Si se solicita la información personal del destinatario y no se envía, el envío podría ser devuelto o desechado de acuerdo con las regulaciones aduaneras locales.
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