Una vez que el paquete salga del centro logístico y comience el proceso de entrega, el número de seguimiento estará disponible en la información de su cuenta en un plazo de 2 a 3 días.
[Versión para PC]: MI CUENTA > SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
[Aplicación móvil]: Menú superior izquierdo (III) > SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Si el número de seguimiento no se actualiza en unos días, contáctenos mediante una consulta personalizada.
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Una vez que tenga el número de seguimiento, puede consultar el estado de la entrega a través de los siguientes enlaces para verificar si hay algún problema o para consultar la fecha de entrega estimada.
Una vez que el paquete llegue al país de destino, la empresa de mensajería local se hará cargo del envío, por lo que no podemos controlarlo directamente. Si hay algún problema con el registro de entrega, comuníquese con la empresa de mensajería local para obtener ayuda.
▶ DHL: www.dhl.com/kr-en/home/tracking.html
▶ EMS: ems.epost.go.kr/front.Tracking01Eng.postal
▶ LX PANTOS: https://www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/popup/dlvChaseInqPopup.do?locale=ko&quickNo=
▶ FedEx: https://www.fedex.com/en-us/home.html
▶ UPS: https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/
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