Zum Hauptinhalt gehen
Homepage für Help Center „OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service“
Kundendienst
  • Besuchen Sie OLIVE YOUNG GLOBAL
  • Anmelden
  • Besuchen Sie OLIVE YOUNG GLOBAL
  1. OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service
  2. BEACHTEN
  3. NORMAL

NORMAL

  • [Hinweis] Änderungen der Zölle aufgrund der Reform der EU-Einfuhrbestimmungen
  • [Hinweis] Lieferverzögerungen nach Chile
  • [Hinweis] Aktualisierung des Bestelllimits für Lieferungen nach Israel (127 $ → 73 $)
  • [Hinweis] Lieferverzögerungen in Malaysia aufgrund von Feiertagen
  • [Hinweis] Wechsel des Versanddienstleisters für Hongkong
  • [Hinweis] Leitfaden für die Verwaltung von Partnerkonten nach Land der Aktivität
  • [Hinweis] Vorübergehende Aussetzung der Auszahlung von Influencer-Provisionen
  • [Hinweis] Wiederaufnahme des Verkaufs von K-Pop-Alben
  • [Hinweis] Einführung eines neuen, exklusiv in den USA verfügbaren Dienstes und Änderungen der Betriebsrichtlinien – 29. Mai 2026 (PST)
  • [Hinweis] Änderung der Betriebsrichtlinien für den Mitgliedschaftsservice – Gültig ab 26. Mai 2026 (KST)
  • [Hinweis] Änderung der Datenschutzrichtlinie – Gültig ab 26. Mai 2026 (KST)
  • [Hinweis] Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen – Gültig ab 26. Mai 2026 (KST)
  • Übergang zum neuen Affiliate-Programm für US-Influencer
  • [Hinweis] Alle inaktiven Konten werden in den aktiven Status umgewandelt.
  • Wiederaufnahme des Schiffsverkehrs nach Israel – gültig ab 30. März (KST)
  • Bekanntmachung zur Einführung einer zusätzlichen Zollabfertigungsgebühr für Sendungen nach Neuseeland
  • Wichtiger Hinweis: Lieferprobleme aufgrund der regionalen Lage zwischen den Vereinigten Staaten und dem Iran
  • Bekanntmachung zur Erhebung der Kleinpaketsteuer (TPC) für Sendungen nach Frankreich
  • Bekanntmachung der Änderung des US-Zollsatzes (15 % → 10 %)
  • Mitteilung über die Änderung des Kurierdienstes für lokale Lieferungen in den USA (FedEx → UPS / Für 3 Bundesstaaten)
  • Hinweis zur Änderung der Datenschutzrichtlinie (Inkrafttreten: 20. Januar 2026)
  • [Hinweis] Verschärfte Adressanforderungen für Sendungen nach Saudi-Arabien
  • Hinweis zu den Mehrwertsteuergebühren für Bestellungen mit Lieferadresse im Vereinigten Königreich
  • [Wichtiger Hinweis] Warnung bezüglich des Missbrauchs der offiziellen E-Mail-Adresse und des Repräsentationsrechts von OLIVE YOUNG Global
  • Für Bestellungen nach Taiwan ist bei EZ WAY eine Echtnamen-Authentifizierung erforderlich.
  • Hinweis zu den Zollgebühren nach dem Auslaufen der US-De-minimis-Befreiung
  • Vorankündigung der Änderung der Influencer-Bedingungen (Inkrafttreten: 04.12.2025)
  • Hinweis zum US-Zollabfertigungsverfahren für FedEx-Sendungen
  • ★ Informationen zum lokalen Kurierdienst in den von FedEx versendeten Ländern ★
  • [Hinweis zur Einführung der GST in den USA]
  • Weiter ›
  • Letzte »
global-customerservice@oliveyoung.com
العربية (الإمارات العربية المتحدة) العربية (البحرين) العربية (عُمان) العربية (قطر) العربية (المملكة العربية السعودية) Deutsch (Österreich) Deutsch (Belgien) Deutsch (Schweiz) English (World) English (Australia) English (Canada) English (United Kingdom) English (Guam) English (New Zealand) English (Singapore) English (United States) Español (Bolivia) Español (Chile) Español (Colombia) Español (México) Español (Puerto Rico) Español (Uruguay) Español (Venezuela) Français עברית Bahasa Indonesia 日本語 Қазақ тілі 한국어 Bahasa Melayu Português Tiếng Việt 简体中文 繁體中文