Bei der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten, und die Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden.

Bei der Verwendung einer Kredit-/Debitkarte kann eine Fehlermeldung auftreten, die den Abschluss Ihrer Bestellung verhindert. Bitte überprüfen Sie in diesem Fall Folgendes:

1) Instabile Netzwerkverbindung

2) Verwendung einer Kreditkarte über eine Proxy-IP

3) Mehrere Transaktionen mit hohem Wert innerhalb kurzer Zeit

4) Abgelaufene Karte oder unzureichendes Kreditlimit

5) Falsche Karteninformationen eingegeben

※ Alle Kartenzahlungen werden über unsere Zahlungsportale (KSNET oder EXIMBAY) abgewickelt und zur Genehmigung an den Kartenaussteller weitergeleitet. Die Zahlung kann je nach den Richtlinien des Kartenausstellers abgelehnt werden.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte Ihren Kartenaussteller, um sicherzustellen, dass keine Einschränkungen für Online-Transaktionen oder Probleme mit Ihrer Karte vorliegen.

Haben Sie weiterhin Probleme?

Bitte senden Sie uns eine 1:1-Anfrage mit einem Screenshot der Fehlermeldung, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben können.

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