عند استخدام بطاقة ائتمان/خصم، قد تظهر رسالة خطأ تمنعك من إتمام طلبك. في هذه الحالة، يُرجى التحقق مما يلي:
١) اتصال إنترنت غير مستقر
٢) استخدام بطاقة ائتمان عبر خادم وكيل (proxy)
٣) محاولة إجراء عدة معاملات عالية القيمة في فترة زمنية قصيرة
٤) انتهاء صلاحية البطاقة أو عدم كفاية الرصيد
٥) إدخال معلومات بطاقة غير صحيحة
※ تتم معالجة جميع مدفوعات البطاقات عبر بوابات الدفع الخاصة بنا (KSNET أو EXIMBAY) وإرسالها إلى جهة إصدار البطاقة للموافقة عليها. قد يتم رفض الدفع وفقًا لسياسة جهة إصدار البطاقة.
إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل مع جهة إصدار بطاقتك للتأكد من عدم وجود قيود على المعاملات الإلكترونية أو مشاكل في بطاقتك.
هل ما زلت تواجه مشكلة؟
يُرجى تقديم استفسار فردي مع لقطة شاشة لرسالة الخطأ لمساعدتنا في حل المشكلة بسرعة.
▶ انتقل إلى [حسابي] > [اتصل بنا] > [استفسر الآن]
▶ أو تفضل بزيارة: https://global.oliveyoung.com/board/counsel وانقر على [استفسر الآن]
١) اتصال إنترنت غير مستقر
٢) استخدام بطاقة ائتمان عبر خادم وكيل (proxy)
٣) محاولة إجراء عدة معاملات عالية القيمة في فترة زمنية قصيرة
٤) انتهاء صلاحية البطاقة أو عدم كفاية الرصيد
٥) إدخال معلومات بطاقة غير صحيحة
※ تتم معالجة جميع مدفوعات البطاقات عبر بوابات الدفع الخاصة بنا (KSNET أو EXIMBAY) وإرسالها إلى جهة إصدار البطاقة للموافقة عليها. قد يتم رفض الدفع وفقًا لسياسة جهة إصدار البطاقة.
إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل مع جهة إصدار بطاقتك للتأكد من عدم وجود قيود على المعاملات الإلكترونية أو مشاكل في بطاقتك.
هل ما زلت تواجه مشكلة؟
يُرجى تقديم استفسار فردي مع لقطة شاشة لرسالة الخطأ لمساعدتنا في حل المشكلة بسرعة.
▶ انتقل إلى [حسابي] > [اتصل بنا] > [استفسر الآن]
▶ أو تفضل بزيارة: https://global.oliveyoung.com/board/counsel وانقر على [استفسر الآن]
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.