Pelanggan yang Dihargai,
Ini OLIVE YOUNG Global.
Kami baru-baru ini mengesahkan bahawa sesetengah pelanggan menerima pemberitahuan pelepasan kastam atau e-mel daripada FedEx mengenai pesanan yang menuju ke A.S.
Untuk meminimumkan kekeliruan dan memberi anda panduan yang jelas, sila rujuk prosedur pelepasan kastam A.S. di bawah:
1. Maklumat Pengilang
Maklumat berkaitan pengeluar produk (seperti nama pengilang, alamat atau Kod Pengenalan Pengilang/MID) dan Komposisi (bahan atau bahan) dihantar terus oleh OLIVE YOUNG Global kepada Kastam A.S. melalui FedEx.
Anda tidak dikehendaki memberikan maklumat ini sendiri, dan pelepasan kastam akan dijalankan seperti biasa.
2. Permintaan Maklumat Peribadi
Jika Kastam A.S. meminta maklumat peribadi penerima (cth., kad pengenalan, salinan pasport, nombor telefon tempatan atau permit import), anda mungkin diminta untuk memberikannya terus kepada FedEx atau pihak berkuasa kastam.
Memandangkan ini melibatkan data peribadi, OLIVE YOUNG Global tidak boleh menyerahkannya bagi pihak anda. Walau bagaimanapun, jika permintaan sedemikian timbul, kami mungkin menghubungi anda secara berasingan untuk membimbing anda melalui langkah-langkah yang diperlukan.
3. Kemungkinan Kelewatan Penghantaran
Semasa semakan kastam, permintaan dokumen tambahan mungkin berlaku, yang boleh menyebabkan kelewatan dalam pelepasan dan penghantaran.
Kami bekerjasama rapat dengan FedEx untuk memastikan pemprosesan yang pantas dan akan segera memaklumkan anda tentang sebarang kemas kini.
OLIVE YOUNG Global kekal komited untuk menyediakan perkhidmatan penghantaran antarabangsa yang lancar dan boleh dipercayai.
Terima kasih,
OLIVE YOUNG Global
Issued at : 2025-09-03 00:00:00
Ini OLIVE YOUNG Global.
Kami baru-baru ini mengesahkan bahawa sesetengah pelanggan menerima pemberitahuan pelepasan kastam atau e-mel daripada FedEx mengenai pesanan yang menuju ke A.S.
Untuk meminimumkan kekeliruan dan memberi anda panduan yang jelas, sila rujuk prosedur pelepasan kastam A.S. di bawah:
1. Maklumat Pengilang
Maklumat berkaitan pengeluar produk (seperti nama pengilang, alamat atau Kod Pengenalan Pengilang/MID) dan Komposisi (bahan atau bahan) dihantar terus oleh OLIVE YOUNG Global kepada Kastam A.S. melalui FedEx.
Anda tidak dikehendaki memberikan maklumat ini sendiri, dan pelepasan kastam akan dijalankan seperti biasa.
2. Permintaan Maklumat Peribadi
Jika Kastam A.S. meminta maklumat peribadi penerima (cth., kad pengenalan, salinan pasport, nombor telefon tempatan atau permit import), anda mungkin diminta untuk memberikannya terus kepada FedEx atau pihak berkuasa kastam.
Memandangkan ini melibatkan data peribadi, OLIVE YOUNG Global tidak boleh menyerahkannya bagi pihak anda. Walau bagaimanapun, jika permintaan sedemikian timbul, kami mungkin menghubungi anda secara berasingan untuk membimbing anda melalui langkah-langkah yang diperlukan.
3. Kemungkinan Kelewatan Penghantaran
Semasa semakan kastam, permintaan dokumen tambahan mungkin berlaku, yang boleh menyebabkan kelewatan dalam pelepasan dan penghantaran.
Kami bekerjasama rapat dengan FedEx untuk memastikan pemprosesan yang pantas dan akan segera memaklumkan anda tentang sebarang kemas kini.
OLIVE YOUNG Global kekal komited untuk menyediakan perkhidmatan penghantaran antarabangsa yang lancar dan boleh dipercayai.
Terima kasih,
OLIVE YOUNG Global
Issued at : 2025-09-03 00:00:00
Artikel ditutup untuk komen.