[공지] 개인정보처리방침 개정 - 2026년 5월 26일(한국시간) 시행

안녕하세요, 올리브영 글로벌입니다.
저희 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

더 나은 서비스를 제공하기 위해 미국 전용 플랫폼(올리브영 US) 출시를 앞두고 개인정보처리방침을 개정하게 되었음을 알려드립니다.
아래 주요 개정 사항을 참고해 주시기 바랍니다.

[주요 개정 사항]

1. 제1조 (개인정보 수집 및 처리 목적)
- 민감 개인정보의 적극적 수집 금지 원칙 명확화
- 민감 개인정보 수집 및 처리 기준은 고객 지원 문의 시 사용자가 자발적으로 제공한 정보에만 적용

2. 제3조 (개인정보 처리 위탁)
- 말레이시아 위탁 서비스 제공업체(트랜스코스모스 말레이시아) 추가

3. 제4조 및 제6조 (개인정보의 제3자 공유 및 개인정보의 해외 이전)
1) 말레이시아로의 정보 제공 및 해외 이전
말레이시아 고객센터는 고객지원 서비스를 이용하는 경우에만 문의자의 정보에 접근합니다. 이전되는 정보의 상세 내역은 제2조 (수집하는 개인정보의 종류)를 참조하십시오.

2) 미국으로의 정보 제공 및 해외 이전
- 수신자: CJ 올리브영 미국 법인 (미국 소재)
- 이전 국가: 미국
- 이전 시점 및 방법: 사용자가 올리브영 미국 회원 가입에 동의하는 시점에 네트워크를 통해 전송
- 공유 정보: 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 나이/성별, 생년월일, 가입일, 포인트, 주소, 구매 내역 (회원 등급 계산용), 문의 내역, 앱 설치일, 뷰티 프로필, 제품 리뷰, 인플루언서 관련 정보
- 공유 기간: 올리브영 미국 멤버십 해지 시까지 또는 관련 법률에서 요구하는 기간까지.
- 거부 방법: 사용자는 멤버십 전환을 거부하거나 계정을 해지하여 국경 간 데이터 전송을 거부할 수 있습니다. 단, 거부 시 미국 내 로그인 및 배송 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 전송 목적: 미국 거주 사용자의 원활한 쇼핑 경험 제공 및 미국 멤버십으로의 전환 지원.

4. 제5조 (개인정보의 보존, 처리 기간 및 폐기)
- 올리브영 미국으로 전환 후에도 법률 준수 및 서비스 지속을 위해 올리브영 글로벌 온라인 스토어(올리브영 글로벌) 데이터베이스에 특정 데이터가 보존될 수 있습니다.
- 구매 내역: 구매일로부터 5년
- 고객 지원 기록: 문의일로부터 3년
- 인플루언서 커미션 및 포인트 내역: 계정 해지 또는 전환 후 1년

5. 제15조 (행동정보의 수집, 이용, 제공 및 거부에 관한 사항)
- 개인정보보호책임자(CPO/DPO) 개정: 유아영

[시행일]

▶ 2026년 5월 26일 (한국시간)

※ 개인정보보호정책 다운로드 (전문, PDF)

감사합니다.
올리브영 글로벌

Issued at : 2026-04-24 00:00:00