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(1) [마이계정-문의하기]에서 다음 자료를 첨부하여 올리브영 글로벌 고객센터로 문의해 주십시오.

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② 하자 또는 오배송 제품 사진

(2) 접수된 자료를 검토 후 담당 부서에서 반품(환불) 절차를 진행합니다.

반품이 승인될 경우, 배송비를 포함한 추가 비용은 올리브영 글로벌에서 부담합니다.

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