Para pedidos y envíos internacionales, los clientes son considerados importadores y, por lo tanto, responsables de los aranceles aduaneros, el Impuesto sobre Bienes y Servicios (GST), el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros cargos que puedan generarse durante el envío internacional.
Dado que las políticas aduaneras varían según el país, OLIVE YOUNG Global no puede garantizar que no se generen cargos adicionales durante el envío. Recomendamos encarecidamente consultar con su oficina de aduanas local antes de realizar un pedido para confirmar los aranceles de importación aplicables y cualquier otro requisito necesario para la entrega internacional.
En algunos países, pueden aplicarse cargos adicionales, como gastos de gestión o comisiones de intermediación, además de los aranceles aduaneros. Estos son cargos por servicio adicionales que cobra la empresa de mensajería por el procesamiento aduanero y deben pagarse al momento de la entrega.
Si un paquete se retrasa, se devuelve o se desecha debido a aranceles o cargos impagos, OLIVE YOUNG Global no podrá ofrecer reenvíos ni reembolsos. Además, los aranceles o cargos por servicio ya pagados a la aduana o a la empresa de mensajería no son reembolsables y OLIVE YOUNG Global no puede reembolsarlos.
Puedes consultar esta información a través del siguiente enlace:
▶ Política de devoluciones (reembolsos)
▶ Nueva guía de facturación - 3. Aranceles aduaneros
Dado que las políticas aduaneras varían según el país, OLIVE YOUNG Global no puede garantizar que no se generen cargos adicionales durante el envío. Recomendamos encarecidamente consultar con su oficina de aduanas local antes de realizar un pedido para confirmar los aranceles de importación aplicables y cualquier otro requisito necesario para la entrega internacional.
En algunos países, pueden aplicarse cargos adicionales, como gastos de gestión o comisiones de intermediación, además de los aranceles aduaneros. Estos son cargos por servicio adicionales que cobra la empresa de mensajería por el procesamiento aduanero y deben pagarse al momento de la entrega.
Si un paquete se retrasa, se devuelve o se desecha debido a aranceles o cargos impagos, OLIVE YOUNG Global no podrá ofrecer reenvíos ni reembolsos. Además, los aranceles o cargos por servicio ya pagados a la aduana o a la empresa de mensajería no son reembolsables y OLIVE YOUNG Global no puede reembolsarlos.
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