كيف يمكنني التحقق من حالة الطلب؟

للاطلاع على حالة طلبك، يمكنك الوصول إليها عبر الرابط أدناه أو من خلال القوائم على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.

الرابط: https://global.oliveyoung.com/myaccount/order/myaccount-ord-list

الكمبيوتر: حسابي > تتبع الطلبات

الهاتف المحمول: القائمة السفلية (حسابي) > تتبع الطلبات

في صفحة تتبع الطلبات، يمكنك النقر على زر [تتبع الشحنة] لكل طلب للانتقال إلى صفحة تتبع الشحنة، حيث يمكنك معرفة موقع شحنتك باستخدام رقم التتبع.

※ يُرجى العلم أن التتبع متاح فقط لشحنات DHL وFedEx وUPS وLxPantos. بالنسبة لشحنات EMS، يمكنك معرفة موقع الشحنة بالبحث عن رقم التتبع في الصفحة التالية:

▶ تتبع EMS: https://ems.epost.go.kr/front.Tracking01Eng.postal