لم أستلم بعض المنتجات في طلبي.

نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر.

في حال وجود أي نقص في محتويات الطرد الذي استلمتموه، يرجى التواصل معنا عبر خدمة الاستفسار المباشر خلال 7 أيام مع تزويدنا بالمعلومات التالية:

- ملصق الشحن الموجود على علبة المنتج (في حال التخلص من العلبة، يرجى إعلامنا بذلك).

- صورة واحدة توضح جميع المنتجات التي استلمتموها.

- اسم وكمية المنتج/المنتجات الناقصة.

بمجرد استلامنا للمعلومات المذكورة أعلاه، سنقوم بالتحقق من الأمر واقتراح الحل المناسب.

نشكر لكم تفهمكم وتعاونكم.